Você já sentiu que sua empresa está “rodando”, mas você não sabe exatamente como? Que algumas tarefas se repetem, outras demoram mais do que deveriam, e certas etapas simplesmente parecem… invisíveis?
O que é Mapeamento de Processos?
Mapear processos é representar de forma visual e estruturada todas as etapas de uma atividade dentro da sua organização. É como transformar o “boca a boca” operacional em um fluxograma claro, onde todo mundo entende o que deve ser feito, por quem e em que momento.
